به گزارش اخبار فلزات، محمد اسدی، مدیر سیستمها، برنامه و بودجه شرکت، بیان کرد: این شرکت پروژه شناسایی و تدوین فرایندهای کسب و کار را در سال ۱۳۹۳ تعریف کرده و بر اساس مدل مرجع «APQC» شناسنامه فرایند و جریان گردش کار برای هر یک از فرایندها، شناسایی و تدوین شده است.
وی افزود: در نظام مدیریت فرایندی شرکت معدنی و صنعتی گلگهر، برای تمامی فرایندها شناسنامهای بر اساس نمودار «SIPOC» شامل مالک، تامینکننده، ورودی، فعالیتها، خروجی، مشتری و شاخصها تهیه شده است.
مدیر سیستمها، برنامه و بودجه شرکت گلگهر عنوان کرد: در شرکت گلگهر برای تمامی فرایندها، شاخصهای عملکردی در قالب برنامهریزی عملیاتی تعریف شده است و مالکان فرایندها بر اساس دوره زمانی سه ماهه، مسئولیت پایش فرایندهای خود (برنامههای عملیاتی) را بر عهده دارند. نتیجه اندازهگیری شاخصها، تحلیل و در جلسات درونواحدی مورد بررسی قرار میگیرند. سپس برخی از این نتایج و تحلیلها بر حسب ضرورت در جلسات شورای معاونان شرکت ارائه و پروژههای بهبود مورد نیاز برای فرایندها تعریف میشوند.
اسدی تصریح کرد: در شرکت گلگهر برای بهبود و نوآوری فرایندهای سازمانی، رویکردهایی اتخاذ و جاریسازی شده است که از جمله این رویکردها میتوان به نظام بهبود ۶ سیگما، نظام پیشنهادها، سیستم مدیریت آراستگی، به روزرسانی برنامههای عملیاتی واحدها بر حسب نیاز و ضرورت، تعریف پروژههای تحقیقاتی با دانشگاهها و مراکز پژوهشی اشاره کرد.
لازم به ذکر است در سال ۱۴۰۰، شرکت گلگهر جهت پیشبرد یکپارچه سیستم های مختلف جاری در سازمان، اقدام به پیادهسازی مدل تعالی سازمانی کرد و در همین راستا، موفق به کسب تقدیرنامه چهار ستاره در سطح جایزه ملی تعالی سازمانی شد.
انتهای پیام/
ثبت دیدگاه